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志愿服務個案分享

2017年8月10日，鄭振宇和張永臣老師來到養怡養護中心陪伴老人。老人們對于張老師并不熟悉，可是聊天的過程中，張老師用自己地親和力，很快就與老人們互動起來。 老家是河南省鄭州市的孟阿姨，今年74了，四十多年前來到了東北，前段時間由于自己風濕病治療方法錯誤，使老人產生了消極的情緒。為了緩解老人的情緒，張老師和鄭老師分別坐在老人的兩邊，傾聽著她傾說著自己的痛苦，在老師們耐心地指導和幫助下，有效地的溝通和安慰給予了老人莫大的幫助。當老人情緒趨于平緩的時候，老師們又引導老人談起了自己過去的生活與現在的對比，老人越說情緒越好，越說心里越高興，最后，老人說“我要好好活著，現在日子這么好，活一天就賺一天！”我們的老師給予老人充分地肯定，并針對老人的情況指導院方及家人做一些適當的、簡單的安撫工作，配合我們的工作順利開展。