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影響企業家心理健康的外在因素

　

古人說：“心本可靜，事觸則動。動之吉為君子，動之兇為小人。”影響心理健康的因素主要有兩個方面：一是有觸動心靈的事件；二是主體是“君子”還是“小人”，以及自己會不會調適。

我們常說：“社會存在決定社會意識。”企業家的心理健康，首先受到觸動心靈的事件的影響，受到外界環境的影響。當前的社會環境是否存在著不利于企業家心理健康的因素呢?當然存在。

第一，企業家面臨激烈競爭的市場壓力。這種壓力首先來自國內企業之間的慘烈競爭。隨著中國市場經濟的逐漸成熟，隨著許多行業進入買方市場，國內企業在狹窄的市場空間內互相拼殺。彩電價格戰、空調價格戰、汽車價格戰……許多企業已經進入了零利潤階段!其次，國外企業的競爭和擠壓，也使企業家如臨虎狼之境。面對國外企業的競爭和擠壓，我們的企業還顯得規模較小、經驗不足、更缺乏核心技術。再加上國內經濟轉型過程中的許多關系尚未理清，政府職能還在轉變之中，國際經濟全球化過程中存在著霸權主義的陰影等因素，中國企業面臨的競爭壓力世所罕見，中國企業家承受的心理壓力也是世所罕見的。

第二，企業家必須協調事關重大、錯綜復雜、而又缺乏信任基礎的人際關系。良好人際關系對于企業和企業家的重要性是顯而易見的。首先，企業的發展需要良好的社會關系網，或者說，在企業家身上必須凝聚足夠的社會資本。所謂“社會資本”，是指這樣一種社會資源，它在形式上表現為一種具有個人性、親密性和排他性特點的特殊社會關系網絡。它與人們之間多少制度化了的相互認知和認可的持續社會關系網絡相聯系，能夠給擁有這種關系的人帶來好處或便利；它不僅是決定人們社會地位的一個重要因素，而且在特定條件下，還能轉化為經濟資本。由于當今中國還沒有從根本上改變國家行政權力在資源分配中的主導地位，企業家所擁有的社會資本，目前還是獲得資源和成功的重要渠道；中國還存在著積累社會資本并將其轉化為經濟資本的深厚土壤。因此，企業家為了企業和自身的發展，就不得不積極獲取和加快積累社會資本，甚至為了獲取社會資本而扭曲自己的人格，放棄自己的健康、愛好和家庭幸福。

其次，能否協調好企業內部各方面的人際關系，對企業的興衰成敗至關重要。協調企業內部人際關系是調動職工積極性，保證企業目標實現的基礎；是發揮管理整體功能，提高企業效益的關鍵；也是推行人本管理的內在要求。然而，無論是外部人際關系網的建立(獲取社會資本)，還是內部人際關系的協調，目前都存在著很大的困難。

因為一方面，無論是管理還是人際關系的和諧，都必須以誠信為基礎。然而，由于嚴重扭曲的功利主義的利益驅動，由于過分地急于求成的“大比拼”導致了夸張的、不實的虛妄，由于缺乏制度規則的約束力，近幾年來我國出現了誠信危機。這種誠信危機已經動搖了管理和正常人際關系的基礎。也許有人說，現在以金錢、美女、酒肉為基礎的“公關工作”比以往任何時候都受重視，并因此而編織了比以往任何時候都緊密的人際關系網，難道這樣的關系網不能算作社會資本和內部的和諧關系嗎?當然不能。歐陽修在《朋黨論》中說得好：“大凡君子與君子，以同道為朋；小人與小人，以同利為朋。”不過，以同利為朋的小人其實沒有朋友。他認為：“小人無朋，惟君子則有之。其故何哉?小人所好者，利祿也；所貪者，貨財也。當其同利之時，暫相黨引以為朋者，偽也。及其見利而爭先，或利盡而交疏，則反相賊害，雖其兄弟親戚，不能相保。”“君子則不然。所守者道義，所行者忠信，所惜者名節。以之修身，則同道而相益；以之事國，則同心而共濟。終始如一，此君子之朋也。”如果沒有道義和誠信為基礎，怎么可能有可靠的人際關系呢?張維迎在分析華人企業為何短命時，很大程度歸咎于企業家與經理人的互不信任。

另一方面，內外人際關系之所以難以協調，還在于目前許多企業利益關系失衡和倫理觀念的扭曲。就企業內部而言，企業的一些職工，由于與企業資產經營者關系不明確或突然改變而陷于倫理行為的混亂。他們一方面認為自己是企業的“主人”，理所當然地應享受企業為他們提供的生活保障，另一方面又從雇傭勞動的動機出發追求最大限度地分配企業的眼前利益。企業的一些管理人員由于各種復雜的原因，對于企業資產效益最大化的關心，越來越不如對企業小團體利益和自己個人利益最大化的關心。利益關系失衡和倫理觀念的扭曲不僅消解著人們的道德觀念，而且影響著人際關系的真誠和協調，并因此增加了領導者協調關系和促進企業發展的困難，從而增加了心理壓力。

除此之外，企業發展與家庭生活之間的矛盾、信仰缺失與信仰需求之間的矛盾、企業家的升降沉浮與世態炎涼的關系、家庭內外的財產糾葛等等，都會對企業家的心理帶來不良影響。企業家是經濟建設的生力軍，他們的身心健康應當受到關注。要維護他們的心理健康，就應該創造一個促進企業發展、適合企業家生存的良好外部環境。