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牡丹江山江社會工作服務中心《老人心靈溫暖》個案

　

牡丹江市“山江社會工作服務中心”在助人自助服務理念指導下，成立于2013年10月，是牡丹江市民政局注冊民辦社工機構，獲得中央財政和省、市民政系統的大力支持，先后承接“老人心靈溫暖”和“陽光婚姻”等項目，是以利他主義為指導，運用專業知識、理論和方法，協調社會關系、預防和解決社會問題、促進社會公正的專業團體。中心致力于社會的和諧，家庭的穩定，養老的安心，青少年的健康成長。在這里我們會提供養老咨詢，婚姻咨詢，青少年成長咨詢的實習、輔導。幫助他人，就是幫助自己，成就他人，成就自己正是我們一直秉承的服務理念。來“山江社會工作服務中心”我們將一起為社會的和諧穩定，家庭的幸福安寧，孩子的健康成長，付出我們的一份溫暖，奉獻我們的一份愛心。

2016年中心通過驗證，承接中央財政支持項目《老人心靈溫暖》。中心合作養老機構、專業服務人員和志愿者都在逐漸擴增，每周每家養老機構中心都會選派專業人員和志愿者2-3人每次提供2-3個小時的一對一服務和團體服務，受到養老機構和老人及家屬的一致好評。

《老人心靈溫暖》項目牡丹江市民政局崔剛局長，王校長和八一敬老院院長為老人們發放慰問品

個案咨詢目的：安心、開心，記憶力不要退化太快
個案表述:馮阿姨因車禍記憶力不好。年輕時候開始的。現在隨著年齡記憶力出現退化但是年輕的時候她記得。有老伴，有一個女兒，女兒不在身邊。馮阿姨本人有姊妹六人。她排行老三。以前在本人在藥廠上班。之前我和她聊天。我以為她記不住，已經失去記憶力。但是隨著接觸，我發現多和一遍一遍的多說，她是可以記住的。今天去馮阿姨給我看了她女兒新買給她的手機。還知道充電。說話溝通很順暢，大腦思路清晰。表達順暢。就是腿腳走路不方便但是她每天都堅持鍛煉。

王奶奶  80歲  住敬老院6年  性格高冷

個案咨詢目的：接受認同，開心、安心

個案表述:去了好多次和王奶奶說話她都不怎么愛說話，特別是心里的話。這次去我好開心，王奶奶愿意把她的心里話和我說，我真的好開心，（功夫不負有心人）這句話真的完全詮釋。奶奶可以感受到我們熱情，耐心。王奶奶80歲，老伴在72歲大年初一的時候去世的。王奶奶老伴一直身體不好腦梗。她的老伴最后是腦梗在醫院不到24個小時就去世了。王奶奶在老伴去世后兩年住到八一敬老院的。現在已經住了六年了。自己身體也不好，有高血壓，膽結石（碎石兩次）。王奶奶說每年都要住院一次。說在中醫院住院時四天四夜沒吃東西沒喝一點水，全靠打點滴。但是看著特別精神，身體很好。白白胖胖的。王奶奶不怎么說話，和同一個屋子的黨奶奶也不說話。她天天看看報紙，眼睛不好，看看標題。王奶奶最喜歡她的手表，是名牌的戴了40年了。她一個月工資2千多元。她說都買藥了，抽屜里全是藥。王奶奶不喜歡照相，說她老了。

張奶奶   86歲   多年照顧患病老伴   不離不棄  相濡以沫   相互陪伴

個案咨詢目的：減壓，心安

個案表述:老伴是81歲。老伴癱瘓多年，一直是爺爺伺候。老伴脾氣不好，總是發脾氣，晚上不睡覺，總是叫他。白天也不能睡覺。吃喝拉撒都是他自己照顧。之前在家下樓梯摔倒把右肩摔了但是因為老伴不能離開人就沒有及時去醫院。結果發現越來越嚴重，去了醫院一看肩膀脫臼，因去晚了胳膊缺血，現在手腫，沒有力量。家里三個兒子一個女兒（三個兒子在本地，女兒在外地）三個兒子都下崗，老大老二都在外面自己也干點活，小兒子不干活，爺爺說老伴護著小兒子，現在爺爺的老伴每個月退休金一千多塊錢都給小兒子。小兒子有低保，小兒子的低保給她的女兒。小兒子喝酒，吸煙。喝多了摔瓶子，摔的滿地都是。說小兒子不務正業，騙老兩口錢花，沒一句實話。小兒子生病是爺爺的小女兒給了哥哥1萬多塊錢。說是借的但是一直沒還。四個孩子就女兒生活條件好一些。女兒是賣保健品的在外地生活。女兒的孩子是女孩，今年考大學。考的不理想，孩子聰明，學習不太好。能花錢。

黨奶奶  80歲  和藹可親    幽默    事情超級少的奶奶

個案咨詢目的：開心、安心、陪伴

個案表述:黨奶奶80歲。今天黨奶奶和我聊天很開心，我可以感覺到她現在跟我很親（黨奶奶今天和我開完笑，說她會算卦，我說那你看面相還是手相，她說我什么也不用看，我就看你臉。我就哈哈笑了。旁邊的老人都哈哈笑了）。黨奶奶自己笑的更開心。黨奶奶今天第一次提到了她的老伴，提到了她年輕的時候。15歲參加工作。17歲去樺林橡膠廠工作。在橡膠廠工作后經人介紹認識的老伴。自己相中之后帶給母親看的。她們在橡膠廠結婚。結婚后家里所有事情都是黨奶奶打理。老伴什么也不做。

王奶奶  86歲   勤勞能干  一心為家里   明事理  家里的大功臣

個案咨詢目的：接受，心安

個案表述：王奶奶有四個子女（兩個男孩，兩個女孩）。家里負擔很重。公公婆婆家里有兩個孩子，都是男孩，王奶奶的丈夫是老大，還有一個弟弟一直被公公婆婆供著讀書。王奶奶的丈夫從15歲就開始出外掙錢干活。這個弟弟沒干過活，一直在上學，考到沈陽上學然后分配工作去了北京。現在一直定居北京。公公婆婆后來在王奶奶家生活十多年，這十多年里這個弟弟一分錢沒有拿過。也從來沒有照顧過。公公到王奶奶家不到兩年就癱瘓在床。都是王奶奶夫妻伺候。一直伺候到公公婆婆去世。王奶奶的大兒子在家吃苦最多，小時候下鄉，個子沒長起來，不到1米70。王奶奶大兒子現在有一個兒子。小兒子在王奶奶三十歲的時候出生，小兒子個子高1米80。她馬上就要四世同堂。

元阿姨  75歲  朝鮮族  能歌善舞  性格開朗

個案咨詢目的：陪伴

個案表述：在敬老院里找了自己的另一半  兩個人幸福的共度晚年。元阿姨今年75歲，是朝鮮族，能歌善舞，沒有工作，是她們當地的文藝骨干。當地領導因她沒有工作，還是文藝骨干破格給她申請了五保戶。元阿姨之前生病只能做輪椅，可以說是生活不能自理，政府照顧她，給她送到養老院，元阿姨說那個敬老院條件不是很好。過年過節的時候政府人員都去敬老院看望她們，給她們送雞蛋，送牛奶，送水果等等。但是敬老院的護工不給她們發放（屬于個別現象）。元阿姨在當時的敬老院恢復的特別好，而且在那里找到了現在的丈夫。元阿姨現在和老伴幸福的生活在八一敬老院。互相關心。互相照顧。元阿姨和她的老伴都有孩子。元阿姨不但喜歡文藝而且喜歡種花，敬老院里的花花草草是元阿姨栽種的。現在她是開的低保。