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2019年4月20日,張永臣和關旭彤老師來到幸福苑頤養中心陪伴老人。院方劉主任看到兩位老師的到來很是高興,特意和老師們溝通提到現在院里新入住了幾位老人,都住在幾層,于是老師們也有意地詢問了新來的幾位老人的基本情況,便于更好地和老人們進行溝通。后面在和新來的幾位老人溝通中,兩位老師先為老人們介紹了山江社會工作服務中心,并分別進行了老師的自我介紹,這次溝通還是以相互認識為主。隨后老師們去看望了魏阿姨,這位老人在過年前因左大腿骨骨折,康復期已有快三個月了,現在老人自己可以拄著雙拐慢慢行走,恢復得已經很好了,但是老人自己還是非常著急,情緒不佳是肯定的,所以總是把自己消極的想法常掛在嘴上,針對這咱情況,老師們主要還是以疏導和安慰為主,建議每天鍛煉行走為輔,相信這位老人會隨著時間和自身身體狀況的恢復,老人可以恢復正常走路,老人的心情自然而然地就會隨之好起來。孫叔這段時間,情緒也不穩定,平時的抱怨很多,老師們每次都會耐心的聽著老人的述說,幫助老人疏導情緒,緩解不老良情緒帶給老人的消極影響,用老師們的沉靜和平穩來逐漸的影響和幫助老人達到心安和安心的最好晚年心態。