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2018年7月1日,張利老師來到高壽閣敬老院看望老人們,在七一黨的生日這天,讓老人們感受黨的溫暖。張老師和大家一五進行問好,還告訴老人們,是黨和國家派張老師來陪伴大家的。張爺爺是位老黨員,主動對張老師說,“今天是七一,感謝黨和國家、感謝你們山江,這些年堅持來看我們,陪伴我們,還給我們發放慰問品,這的老人都特別高興啊!”張老師發現今天坐在院里的李爺爺心情不太愉快,就主動地坐到李爺爺的身邊和老人溝通起來。耐心的張老師當得知原因是:李爺爺看到其他人去參加活動,而沒帶他,就心里不舒服了,心想:“憑啥不帶我,就是覺得我是負擔唄,”李爺爺和張老師說了許多心里覺得不開心的事情,張老師一直都在耐心傾聽著,知道李爺爺行動不便,張老師安慰地說,“爺爺別急,咱現在就堅持好好鍛煉,慢慢地讓自己的腿恢復力氣,身體也可以自由活動了,看誰還有活動能不帶著您,估計到時都得搶著請您老去呢”,爺爺微笑的點頭,表示認同,張老師又接著和爺爺聊聊他的兒女,引導著張爺爺講些溫暖開心的話題,爺爺的話匣子就打開了,告訴張老師,前兩天他的女兒領外孫來看他,外孫可優秀了……院里新來了一位85歲的奶奶,是一位沒有兒女的老人,老人是由他的侄子送來的,張老師向老人的侄子介紹了自己和山江社工中心,家屬很認同,也希望山江的老師能夠幫忙對老人的情緒進行疏導,張老師請家屬放心,會定期陪伴和幫助老人的。張老師秉著用自己的行動去溫暖身邊的每一位老人的原則,在服務老人的過程中將黨和國家對老人的關懷關愛傳遞到每一位老人手中。