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志愿服務個案分享

2018年1月20日，關旭彤老師來到德欣老年公寓，關老師深刻地感受到公寓里每一位老人都在盼望著兒女們能來看望自己。每當有私家車，出租車停在老年公寓門口，坐在沙發上的老人都會一起往外看，還有的老人會直接站在門口往外望，每來一輛公交車老人們都看著，只要有人往老年公寓走來，不管是不是自己的家人，老人們都說，“來人了，是看誰的呀！”如果是自己的家人，還沒等進來，老人就急忙站起來，快速到門口等著。能感受到他們是從心里高興，笑得合不攏嘴。這個星期明顯能感受到老人們都盼望兒女來，因為要過年了，很多老人提前被兒女接回家，在院里的老人們開始情緒波動，心里不安。很多老人開始抱怨兒女，不伺候，不管自己，根本不來看望，由此老人們也產生了很多負面情緒。之前不太主動說話的老人，現在都主動找老師們聊天。老師們耐心的傾聽，用心去開導和溫暖老人，讓她們心里不孤單。只要老人們有想訴說的時候，我們山江團隊的老師們一直都在，不想訴說的時候，我們山江團隊老師們也依然會陪伴在老人左右。